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      业务场景

      业务咨询
      小额借贷
      银行开户
      信用卡开卡
      理财办理
      汽车信贷
      保险理赔
      信用审核

      场景痛点

      • 政策合规
      • 通话质量
      • 数据安全
      • 质检成本
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      • 线上金融业务受到国家相关法律法规的严格规定和管控,通话和录制必须符合相关规定,比如理财双录、三亲见政策等要求。
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      • 金融业务办理对通话质量有一定要求,通话稳定性会影响业务办理流程,需要拍摄证件或材料,对通话清晰度有较高要求。
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      • 金融业务对数据安全的要求极高,一旦出现数据泄露将直接危及财产安全,因此部分线上面签业务要求支?#33268;?#21046;私有化或内外网互通。
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      • 为保证业务办理流程合规合法,需要对通话过程进行质检,包括通话过程中的实时质检和通话结束后的后台质检,质检成本极高。

      方案特色

      方案特色

      高清音视频通话

      ? 支?#20540;?#23545;点、多人、互动直播等多种通话方式

      ? 支持大屏电视1080P和移动端720P高清通话

      ? 支持弱网环境自动调节带宽码率

      ? 支持iOS、Android、PC、Web、Mac、微信小程序多?#25945;?/p>

      灵活的录制方式

      ? 录制私有化,保证信息安全

      ? 支持双向远程双录和客户自助双录

      ? 支持风险提示录制和视频水印叠加

      ? 支持画廊模式和主讲人模式多种布局

      内外网环境互通

      ? 提供成熟的企业代理方案,实现音视频、即时消息、互动白板在iOS、Android、PC、Web等终端的内外网互通。

      功能详情

      风险声明播报
      IM消息发送
      水印/时间戳叠加
      签名同步录制
      单/双/多画面录制
      智能排队
      后台质检
      视频截图

      方案架构

      互动直播方案
      音视频通话方案

      支持公有云或录制私有化部署,适合对数据安全要求较高的企业

      架构图

      功能特色

      智能排队

      通过队?#34892;?#24335;进行智能排队,合理分配坐席?#35797;矗?#32553;短客户等待时间,优化业务办理流程

      风险声明

      通过自定义视频输入,进行风险声明的视频播放,满足金融面签场景的政策需求

      实时&后台质检

      通过互动直播拉流播放和拉流录制方案,方便质检员在面签过程实时隐身质检,也方便通过后台录制文件质检

      运维支持

      • 1对1方案咨询

        根据业务场景和企业场景提供定制化的场景方案咨询

      • 7*24小时运维支持

        全天候远程指导,高效排查部署运维问题

      • 100%源码开放

        帮助客户快速建立音视频通话,实现相关功能

      客户案例

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      ?#36130;?#37329;科是一家提供智能金融服务解决方案的金融科技集团,为有借款咨询、车辆融资租赁、消费分期、理财社交、投?#23454;?#38656;求的普通人提供互联网金融信息服务。?#36130;?#37329;科拥有爱钱进、钱站、?#36130;?#20449;、任买、?#36130;?#24555;车、会牛、两个狒狒等品牌。

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